單項選擇題協(xié)助司法查、凍、扣業(yè)務均須啟“8332”交易登記（）電子登記簿

A.協(xié)助查詢、凍結、扣劃存款登記簿
B.內部查詢登記簿
C.客戶查詢登記簿
D.特殊事務登記簿


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1.單項選擇題活期存折銷戶以下說法不正確的是（）。

A.活期一本通內所有幣種均結清才可銷戶
B.銷戶前需先解除簽約關系，再辦理銷戶
C.銷戶交易支持沖正，沖正后該賬號可繼續(xù)使用
D.掛失賬戶無需先掛失結清，直接辦理銷戶

2.單項選擇題銀行卡協(xié)助有權機關查詢，柜員應啟動的組件菜單為（）

A.啟存款－對私存款－司法凍結及扣劃－對私活期存款業(yè)務凍結事務查詢
B.啟存款－對私存款－賬戶信息查詢－對私活期賬戶資料查詢交易
C.啟存款－對私存款－賬戶信息查詢－對私定期賬戶查詢
D.啟存款-借記卡-銀行卡查詢-銀行卡基本信息查詢-銀行卡綜合信息查詢

3.單項選擇題舊系統(tǒng)換折以下說法不正確的為（）

A.啟“存款-對私存款-特殊交易-對私存款舊系統(tǒng)賬號發(fā)折或銷戶”交易處理
B.辦理舊系統(tǒng)賬號換號換折，交易成功后存折狀態(tài)不變更
C.在原各分行系統(tǒng)未使用新版存折的活期、定期存折賬戶，仍保持原方法處理（換折換賬號）
D.在原各分行系統(tǒng)已使用新版存折的活期、定期存折賬戶，可采用換賬號不換折方式處理

4.單項選擇題客戶定期存折遺忘密碼同時存折磁條損毀的，掛失處理流程為（）

A.先進行損毀補發(fā)，再進行密碼重置
B.先進行密碼重置，再進行損毀補發(fā)
C.先進行密碼掛失，再進行密碼重置和損毀補發(fā)
D.賬戶補發(fā)時直接重置賬戶密碼

5.單項選擇題非實名制賬戶掛失流程（）

A.先實名登記
B.先辦理掛失
C.先驗密
D.先調取開戶資料核實