多項選擇題確定因果關系時可以選擇（）

A.因果圖
B.散布圖
C.檢查表
D.排列圖


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1.多項選擇題5WHY的兩種方法是（）。

A.從應有的狀態(tài)入手
B.連續(xù)以5個為什么來追究問題的根本原因
C.從原理原則入手分析
D.連續(xù)問問什么直到引出再發(fā)措施的原因

2.單項選擇題對于質(zhì)量問題的分析，我們從（）層面進行

A.流出原因
B.5W1H
C.4M1E
D.產(chǎn)生原因

3.單項選擇題在因時間、費用等原因只能取一個數(shù)據(jù)的場合，可以使用（）控制圖進行監(jiān)控

A.均值極差控制圖
B.均值標準差控制圖
C.單值移動極差控制圖
D.中位數(shù)控制圖

4.單項選擇題關于分析用控制圖的特點和用途，以下說法錯誤的是（）

A.先有控制界限，后有數(shù)據(jù)
B.過程解析用
C.過程能力研究用
D.先有數(shù)據(jù)后有控制界限