多項選擇題

肯定是語言溝通中的潤滑劑，以下哪些是溝通中肯定的技巧（）

A.肯定的話要及時說
B.夸贊表揚要具體化
C.間接表揚效果更佳
D.投其所好

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單項選擇題

以下哪一項是提高溝通效率的重要原則（）

A.積極聆聽
B.模糊溝通
C.學(xué)會“搶答”
D.其它選項都不是

自己名片存放：用專用的名片夾、名片包，然后放到公文包中，或上衣口袋，忌下衣口袋。

答案：正確

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