判斷題李小姐信用卡一直在本人身上，但發(fā)生了一筆非本人進行的電話訂機票交易，此情況屬于信用卡非面對面欺詐。
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2.判斷題線上發(fā)卡新客戶可跨一級分行激活。
4.多項選擇題適合面對客戶拒絕處理小技巧？（）
A.不要希望能解決客戶所有問題，只要解決最關鍵問題
B.面對拒絕，內心不爽，與客戶對罵
C.不要吝嗇您的贊美
D.要引導客戶，不要被牽著鼻子走，只是—味防守
5.單項選擇題還款時優(yōu)先償還本期賬單中的（）。
A.費用
B.消費透支交易本金
C.預借現(xiàn)金交易本金
D.利息
最新試題
郵包明細查詢是指針對（）和接收的詳細信息，查看是否有郵包接收異常情況。
題型：單項選擇題
緊急風險賬戶應在幾個工作日內補齊報送材料？（）
題型：單項選擇題
賬單分期是指持卡人將（）中的消費余額轉為分期付款的業(yè)務。
題型：單項選擇題
信用卡風險賬戶報送渠道不包括哪些？（）
題型：單項選擇題
網(wǎng)關型支付交易限額是（）。
題型：單項選擇題
以下哪兩個卡種互為套卡？（）
題型：單項選擇題
線上發(fā)卡機構歸屬（）。
題型：單項選擇題
郵掌柜聯(lián)名卡為（）等級產品。
題型：單項選擇題
風險賬戶原則上由哪里報送？（）
題型：單項選擇題
自動分期是指自動分期卡持卡人在滿足條件的情況下，在（）自動將當期賬單消費余額轉為分期的業(yè)務。
題型：單項選擇題