志愿者管理包括志愿者（）、評(píng)估與反饋。

社區(qū)服務(wù)活動(dòng)實(shí)施需要各利益相關(guān)方通力合作，保持密切的溝通，及時(shí)處理在活動(dòng)開(kāi)展中出現(xiàn)的問(wèn)題。

社區(qū)工作者在規(guī)劃社區(qū)服務(wù)活動(dòng)方案時(shí)，設(shè)定的目標(biāo)可以高于服務(wù)對(duì)象的能力范圍，這樣有助于激勵(lì)服務(wù)對(duì)象。

社區(qū)工作者堅(jiān)信人是有潛能的，因此社區(qū)工作者要做的就是協(xié)助服務(wù)對(duì)象盡量表達(dá)感受，鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象的每一個(gè)進(jìn)步，讓服務(wù)對(duì)象感受到自己的價(jià)值和能力并啟發(fā)他們積極面對(duì)問(wèn)題，發(fā)揮（）的角色。

現(xiàn)階段社區(qū)服務(wù)模式的核心是（）。

根據(jù)社區(qū)參與的層次，加入工作小組，策劃及組織集體行動(dòng)，鼓動(dòng)居民參與這些行動(dòng)是（）。

社區(qū)服務(wù)活動(dòng)實(shí)施中社區(qū)工作者可以充當(dāng)使能者的角色。

（）是指國(guó)務(wù)院制定的在全國(guó)范圍內(nèi)生效的規(guī)范性法律文件。

社區(qū)在服務(wù)活動(dòng)結(jié)束之后，可以在任何時(shí)間期限內(nèi)完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)賬目的報(bào)銷(xiāo)。

（）是社區(qū)工作者所服務(wù)的組織或機(jī)構(gòu)擁有的一套服務(wù)信念和使命，用來(lái)表示其存在的價(jià)值和提供服務(wù)的意義。