判斷題國務院《關于加強金融消費者權益保護工作的指導意見》確立了金融消費者權益保護工作的指導思想,規(guī)定了金融管理部門、各類金融機構及社會組織的權利和義務,明確了金融機構消費者權益保護工作的行為規(guī)范。

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新一代超級柜臺用戶、普通柜臺柜員和普通柜臺+超級柜臺柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺的崗位。其中普通柜臺柜員類型和普通柜臺+超級柜臺柜臺類型的區(qū)別在于普通柜臺+超級柜臺柜員用戶除跟普通柜臺柜員類型的用戶一樣外,同時還能辦理舊系統(tǒng)超級柜臺集中作業(yè)系統(tǒng)的對公業(yè)務。

題型:判斷題

在新一代超級柜臺智能服務平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務時,兩道特殊信息核對的問題都必須回答正確才能繼續(xù)辦理業(yè)務。

題型:判斷題

超級柜臺的清機、加鈔需現金管理崗在現金管理界面中完成,參考自助設備清機加配鈔流程。

題型:判斷題

目前超級柜臺卡折存款業(yè)務只支持持卡人本人辦理業(yè)務,不支持代理。

題型:判斷題

超級柜臺存折存取款,業(yè)務結束后需要客戶自行點擊補登折APP進行補登。

題型:判斷題

新一代超級柜臺智能服務平臺可以根據網點業(yè)務情況自由定制主界面顯示的常用菜單。

題型:判斷題

超級柜臺上的我要轉賬可以辦理收款方為對公戶的轉賬。

題型:判斷題

通過超級柜臺辦理行內轉賬業(yè)務,系統(tǒng)將對收款方信息進行戶名、涉恐、涉案、客戶等級等信息進行檢驗,若收款方涉案、涉恐等,則顯示相應提示信息并退出交易。

題型:判斷題

超級柜臺現金業(yè)務取消了身份自動審核,所有業(yè)務審核均為后臺人工審核。

題型:判斷題

在新一代超級柜臺智能服務平臺辦理“我要銷卡”業(yè)務時,若銷戶賬戶簽約了電子現金且電子錢包內有余額,需要將電子錢包資金轉入同名的其他農行借記卡賬戶。

題型:判斷題