2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）

由于客戶或座席誤操作導致信用卡臨時額度降低時，可嘗試為客戶恢復額度，具體步驟為：再次操作臨時額度調(diào)整，申請額度比原臨時額度少一元，有效期為操作日當天。（）

在一個信用卡賬單周期內(nèi)，農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務。（）

在信用卡的客戶信息中，航空公司會員號屬于一般資料。（）

電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉(zhuǎn)賬交易。（）

受理核身等級為“特殊風險二”的信用卡業(yè)務時，有效期為指定可選項，當客戶報錯有效期，后在當通電話中更正正確的，在核實動態(tài)隨機碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務。（）

電子式儲蓄國債可以代理購買，需出示代理人有效身份證件。（）

客戶服務質(zhì)檢評定考核標準中，為客戶提供一站式服務，服務態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）

派遣制員工因私事出國（境）管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（）

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。（）