單項選擇題當顧客感到高度滿意時,顧客感受的績效與顧客期望的關系是()

A.績效大于期望
B.績效小于期望
C.績效等于期望
D.績效與期望無關


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1.單項選擇題分析一個國家的市場規(guī)模,主要根據(jù)()

A.人口狀況和收入水平
B.經(jīng)濟狀況和類型
C.人口總量和年齡結構
D.恩格爾系數(shù)

4.單項選擇題人們對名譽、地位等方面的需要屬于以下哪個層次的需要?()

A.生理需要
B.社交需要
C.尊重需要
D.自我實現(xiàn)的需要

5.單項選擇題最古老、最普遍、最直接的推銷方法是()

A.廣告
B.公共關系
C.人員推銷
D.營業(yè)推廣

最新試題

()是一種消費者測試,包含了將產(chǎn)品在公司內(nèi)部使用,看看它如何在不同應用中發(fā)揮作用。

題型:單項選擇題

()是指一個人對其它人的態(tài)度或者購買意愿所產(chǎn)生的影響。

題型:單項選擇題

下面哪種特征和后期跟隨者的采納類型最相似()

題型:單項選擇題

許多年輕消費者在購買商品時,會受到網(wǎng)紅推薦的影響。"網(wǎng)紅"是屬于下列()影響因素。

題型:單項選擇題

下列()不屬于戰(zhàn)略計劃過程中的企業(yè)使命特點。

題型:單項選擇題

產(chǎn)品價格比一般日用品貴,消費者對同類產(chǎn)品會進行比較后才決定購買的消費品類型屬于()。

題型:單項選擇題

許多國外成功企業(yè)都在服務方面下功夫,例如顧客前來購買商品,給予顧客最大的購物方便,不僅能夠自由挑選商品和退換貨,而且停車方便,甚至免費送貨到家。以上描述是屬于()營銷組合要素。

題型:單項選擇題

邁克爾?波特(Michael Porter)提出三種競爭戰(zhàn)略,下列()不是波特提出的。

題型:單項選擇題

()是指企業(yè)無償提供資金、產(chǎn)品、設備、設施和免費服務等形式支持社會事業(yè)和公益活動,提升企業(yè)形象的營銷活動過程。

題型:單項選擇題

以下哪一項是銷售波研究的優(yōu)勢()

題型:單項選擇題