單項選擇題作為咨詢員應遵守的原則是()

A.為咨詢對象保密
B.及時表揚與鼓勵
C.語言要簡明清晰
D.持有成見待人
E.行為要自然、大方、平易近人


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1.單項選擇題咨詢員在幫助咨詢對象作出決定時應該()

A.進行教育
B.耐心動員
C.實施強迫
D.代其選擇
E.幫助其選擇

2.單項選擇題關于咨詢步驟,下列哪項錯誤()

A.見面后首先表示問候,然后提問問題
B.講述和介紹與咨詢對象相關的基本知識和方法
C.誠懇幫助服務對象做出合理的選擇,詳細解釋使用方法
D.及時回訪以得到反饋信息
E.動員與教育是必不可少的咨詢步驟之一

3.單項選擇題咨詢過程中,與服務對象進行語言交流,下列哪項錯誤()

A.尋找與服務對象的共同點
B.不要太注意語調對服務對象情緒和情感的反映
C.注意對服務對象表揚與鼓勵
D.在與服務對象溝通交流過程中語言要通俗易懂,深入淺出
E.在與服務對象交談時語言要簡明清晰,同時注意反應與重復,要學會感謝

4.單項選擇題關于咨詢常用技巧,下列哪項錯誤()

A.尊重服務對象的價值觀,以誠待人
B.語言交流過程中應尋找與服務對象的共同點,注意語調對服務對象情緒和情感的影響
C.交流過程中應善于傾聽,也要經常提示服務對象,以免跑題
D.要善于理解與概括
E.注意表揚鼓勵,多用啟發(fā)式的方式交談問題

5.單項選擇題葡萄胎清宮術后2年以內,應采取的避孕方法()

A.宮內節(jié)育器
B.復方口服避孕藥
C.長效避孕針劑
D.皮下埋植劑
E.避孕套