業(yè)務(wù)處理操作基本規(guī)范主要包括（）、迅速及時、圓滿解決、專業(yè)化、個性化等要求。

支取個人聯(lián)名賬戶內(nèi)資金，工商銀行提供那種辦理方式（）

目前工商銀行銀商通消費執(zhí)行手續(xù)費率是（）

境內(nèi)個人因指定范圍用途而向銀行申請購買的外匯，可以按外管局規(guī)定進行（）美元限額內(nèi)的提鈔，可轉(zhuǎn)存本人匯戶存款、可對外支付（匯款、匯票、旅支）、存入國際卡。

銀行系統(tǒng)內(nèi)有價單證的調(diào)撥和保管應視同（）管理，保管人員應對保管的有價單證按種類、發(fā)行年度、期限、券別、面額建立有價單證明細登記簿。

工商銀行辦理香港地區(qū)的工銀亞洲開戶見證業(yè)務(wù)的手續(xù)費是（）元人民幣。

原存款行對已到期的定期儲蓄存款托收，利息計算至（）。

會計科目代號“3×××”表示（）科目。

儲蓄異地托收儲戶要求轉(zhuǎn)存的，委托行收到款項辦理續(xù)存時，起息日應為（）

用于核算現(xiàn)金、貴金屬、投資、固定資產(chǎn)等業(yè)務(wù)的科目是（）。