企業(yè)再造最重要的是流程設(shè)計。

壓力主要來源于兩個方面：環(huán)境和組織。

人力資源規(guī)劃是一個具有“閉環(huán)”特征的程序。

按照經(jīng)濟、有效與可行的原則，在對人力資源規(guī)劃進行評價與控制時，只能對人力資源規(guī)劃的關(guān)鍵控制點進行評價與控制。

擴大縱向的工作負荷可以彌合工作中“執(zhí)行”和“控制”之間的鴻溝，增強員工的工作自主性。

收入-利潤=成本實際上表達了“算了再干”的思想，這種模式在企業(yè)經(jīng)營預(yù)算中起主導(dǎo)作用。

組織越是非常規(guī)化，越適合靈活柔性管理。

有效的人力資源規(guī)劃是由企業(yè)內(nèi)部相關(guān)人員共同完成的，而絕非單靠人力資源部就能夠完成，充分體現(xiàn)了系統(tǒng)性原則的要求。

組織的核心意識形態(tài)能夠為實施方案選擇提供終極目標，其基礎(chǔ)是組織愿景。

工作再設(shè)計的結(jié)果就是使組織以新的形式各異的工作集合體凝聚員工，實現(xiàn)增效。