單項選擇題給客戶打電話時，主動表明身份：（）

A、“您好，我是建設銀行××支行(網(wǎng)點)××。”
B、“您好，我是××支行(網(wǎng)點)。”
C、“您好，我是建設銀行××支行(網(wǎng)點)。”
D“您好，我是××。”


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1.單項選擇題一般商業(yè)性助學貸款額度為：（）

A、最低1000元，最高5萬元
B、最低2000元，最高2萬元
C、最低2000元，最高5萬元
D、最低2000元，最高10萬元

2.單項選擇題個人耐用消費品貸款期限為（）。

A、半年至3年
B、一年到3年
C、一年到二年
D、半年到2年

3.單項選擇題個人耐用消費品貸款額度為（），且最高不超過所購商品價格總額的（）。

A、3000元至5萬元,80%；
B、1000元至2萬元，80%；
C、3000元至5萬元,70%；
D、1000元至2萬元，70%。

4.單項選擇題按人民銀行統(tǒng)一規(guī)定,個人結算賬戶數(shù)量限制為（）。

A、5個
B、10個
C、99個
D、沒有限制