亚洲综合网无码中文字幕,免费无码高H视频在线观看h

單項(xiàng)選擇題正確地表示出消費(fèi)者購買決策過程的是()。

A.收集信息確認(rèn)需要→評價(jià)方案→決定購買→購后行為
B.確認(rèn)需要→收集信息→評價(jià)方案→決定購買→購后行為
C.評價(jià)方案→收集信息→確認(rèn)需要→決定購買→購后行為
D.確認(rèn)需要→評價(jià)方案→收集信息→決定購買→購后行為

1.單項(xiàng)選擇題()是一種以書面形式了解被調(diào)查對象的反應(yīng)和看法，并以此獲得資料和信息的載體。

A.問卷
B.深度訪談
C.抽樣
D.實(shí)驗(yàn)控制

2.單項(xiàng)選擇題某化妝品公司要調(diào)查各零售商銷售其產(chǎn)品的情況，該公司銷售經(jīng)理根據(jù)本人的判斷，選定一些具有代表性的零售商作為調(diào)查對象。這屬于()。

A.任意抽樣法
B.判斷抽樣法
C.隨機(jī)抽樣法
D.配額抽樣法

3.單項(xiàng)選擇題()又稱系統(tǒng)抽樣，是從總體中每隔若干個(gè)個(gè)體選取一個(gè)樣本的抽樣方法。

A.簡單隨機(jī)抽樣法
B.等距抽樣法
C.分層隨機(jī)抽樣法
D.分群隨機(jī)抽樣法

4.單項(xiàng)選擇題勞動法規(guī)定，勞動者每日工作時(shí)間不超過8小時(shí)，平均每周不超過（）

A40小時(shí)
B44小時(shí)
C48小時(shí)
D56小時(shí)

5.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者人身方面的權(quán)利是指()。

A.生命健康權(quán)
B.姓名權(quán)
C.名譽(yù)權(quán)
D.肖像權(quán)

6.單項(xiàng)選擇題某公司在跟其合作伙伴所簽訂的合同中，除了包括對方所提供的格式條款外，還針對某些特殊情況制定了非格式條款，當(dāng)格式條款與非格式條款不一致時(shí)，應(yīng)該以()為準(zhǔn)。

A.格式條款
B.非格式條款
C.相關(guān)法律
D.以往合作方式

7.單項(xiàng)選擇題交叉銷售的本質(zhì)是（）。

A、交叉各種因素，提供完美解決方案，滿足客戶整體需求
B、產(chǎn)品交替搭售
C、銷售服務(wù)定制化
D、溝通

8.單項(xiàng)選擇題CS戰(zhàn)略考慮問題的起點(diǎn)是（）。

A.顧客
B.企業(yè)形象
C.市場
D.產(chǎn)品品牌

9.單項(xiàng)選擇題職業(yè)用語的基本要求是()。

A.語言得體
B.禮貌用語
C.不用忌語
D.語言規(guī)范

10.單項(xiàng)選擇題職工上崗以后，在接待服務(wù)對象時(shí)必須說好“三聲”，這三聲中不包括()。

A.招呼聲
B.詢問聲
C.道別聲
D.感謝聲