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A.客戶本人辦理儲蓄（存單、折）書面掛失時，營業(yè)機構(gòu)在當場能夠確認客戶本人身份的情況下，可以即時辦理憑證補發(fā)或掛失銷戶
B.儲蓄（存單、折）書面掛失后，補領(lǐng)新存款憑證和掛失銷戶，須客戶本人憑有效身份證件和掛失申請書到原掛失營業(yè)機構(gòu)辦理，不得代理
C.儲蓄業(yè)務(wù)密碼重置須客戶本人憑有效身份證件到原掛失營業(yè)機構(gòu)辦理，不得代理
D.儲蓄業(yè)務(wù)密碼重置，經(jīng)核實確認本人身份的，可即時為其辦理密碼重置業(yè)務(wù)

A.代理人有效身份證件
B.被代理人有效身份證件
C.存款證憑證
D.授權(quán)書