多項(xiàng)選擇題單折子系統(tǒng)應(yīng)由客戶(hù)本人辦理的特殊業(yè)務(wù)主要包括（）。

A.口頭掛失
B.掛失銷(xiāo)戶(hù)
C.掛失撤銷(xiāo)
D.更改支控方式


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1.多項(xiàng)選擇題代理人辦理銀行卡掛失時(shí)，須憑（）辦理。

A.密碼
B.代理人有效身份證件
C.持卡人有效身份證件
D.持卡人授權(quán)書(shū)

2.多項(xiàng)選擇題可以辦理掛失的密碼種類(lèi)是：（）

A.銀行卡查詢(xún)密碼
B.銀行支付密碼
C.存折支付密碼
D.存單支付密碼

3.多項(xiàng)選擇題存款單位證實(shí)書(shū)遺失，應(yīng)出具下列材料向開(kāi)戶(hù)銀行申請(qǐng)掛失（）。

A.單位公函
B.機(jī)構(gòu)證明文件（營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證）
C.印鑒
D.掛失人身份證明

4.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于掛失說(shuō)法正確的是（）。

A.客戶(hù)本人辦理儲(chǔ)蓄（存單、折）書(shū)面掛失時(shí)，營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)在當(dāng)場(chǎng)能夠確認(rèn)客戶(hù)本人身份的情況下，可以即時(shí)辦理憑證補(bǔ)發(fā)或掛失銷(xiāo)戶(hù)
B.儲(chǔ)蓄（存單、折）書(shū)面掛失后，補(bǔ)領(lǐng)新存款憑證和掛失銷(xiāo)戶(hù)，須客戶(hù)本人憑有效身份證件和掛失申請(qǐng)書(shū)到原掛失營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)辦理，不得代理
C.儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)密碼重置須客戶(hù)本人憑有效身份證件到原掛失營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)辦理，不得代理
D.儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)密碼重置，經(jīng)核實(shí)確認(rèn)本人身份的，可即時(shí)為其辦理密碼重置業(yè)務(wù)

5.多項(xiàng)選擇題由他人代理辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)印鑒掛失的，須提供的資料有（）。

A.代理人有效身份證件
B.被代理人有效身份證件
C.存款證憑證
D.授權(quán)書(shū)