B商場曾向某企業(yè)購買一批價值為30萬元的貨物,該企業(yè)在發(fā)貨后向B商場通過電話和郵件的方式催收貨款,但是B商場多次以各種理由推遲付款.企業(yè)只好派出內部管理人員到B商場上門催收貨款。
B商場與該企業(yè)是長期的合作伙伴。在和商場的管理人員進行交涉的過程中,企業(yè)的內部管理人員發(fā)現B商場并不是沒有能力付清貨款,而是想延遲付款期,盡量利用手里的現金。企業(yè)現在的流動資金十分緊張,B商場這筆貨款對企業(yè)現階段的發(fā)展十分重要,企業(yè)管理人員在交涉之前就已經下定決心無論如何也要盡快取得該筆貨款。
經過長時間的交涉,B商場還是堅決不讓步。這時,企業(yè)的管理人員對B商場的行為進行仔細的分析研究。最后決定向B商場提供現金折扣,因為B商場延遲付款的主要目的就是想最大限度地占用資金。企業(yè)決定向B商場提供2%的現金折扣,參考銷售商借款的年利率,這筆現金折扣剛好與為期90天的延期付款的成本相等。B商場考慮到該企業(yè)是自己的長期合作伙伴,同時又給予這么吸引的現金折扣,經過反復衡量之后,決定在談判后的第二天立即付款。
最后,B商場獲得了有利的現金折扣,而企業(yè)也因為資金到位而保持了順利地運轉,雙方都取得各自滿意的結果。請結合案例和所學的知識回答問題。
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你可能感興趣的試題
某公司想了解一下其產品的需求情況,為此他們組織了一次市場調研活動。按照調研計劃,該企業(yè)首先進行了一次問卷調查,他們選取了北京、上海兩個城市作為代表城市。在這兩個城市中,確定這次市場調查的樣本數為10000個,并通過間接渠道搜集了有關產品消費者的數據資料,并據此將其分為VIP消費者1000個,高級消費者3000個,普通消費者6000個。他們向消費者所提供的問卷中,問答項目這幾百個,而且十分具體。該調查所獲得的數據被存入計算機,進行詳細的分析。
此外,該公司為了改進其剛剛研制成功的產品,還邀請消費者在產品的銷售地試用這種新的產品,并且對新產品進行評價,從他們那里收集各種各樣改進的意見。該公司擔心消費者有時不能提供準確的信息,因此,市場調查人員經常親自逛市場,“偷聽”消費者購買時的對話,或者干脆裝扮成消費者,四處探聽店員和顧客對產品的意見。
在親自獲取市場信息的同時,該公司還把其他部門所提供的市場分析進行加工和整理,用以補充市場調查所獲取信息的不足。這些從公開出版物、報紙、雜志、政府和有關行業(yè)獲取的統(tǒng)計資料,為該企業(yè)了解整個市場的宏觀信息提供了幫助。
來自消費者的信息成千上萬,如何分析研究,取其精華,誼公司有其獨特的方法。他們把所有信息分為兩類,一類是期望值高的信息,即希望商品達到某種程度,或希望出現某種新產品:另一類是具體的改進建議。該公司十分重視前者,這類信息雖然沒有具體意見,甚至很模糊,卻反映了消費者的期望,是新產品開發(fā)的重要啟示,而具體的改進意見一旦和高期望值信息結合起來,則能起到錦上添花的作用。
A.通過市場調研可以確定顧客需求
B.通過市場調研可以發(fā)現一些新的機會和需求
C.通過市場調研可以發(fā)現企業(yè)產品的不足和經營中的缺點
D.通過市場調研可以及時了解競爭者的動態(tài)