A、法院調(diào)解
B、仲裁
C、行政訴訟
D、行政調(diào)解
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A、根據(jù)實(shí)際需要確定
B、不得少于1人
C、不得少于2人
D、不得少于3人
A、堅(jiān)持客戶至上、客觀公正的原則,不輕慢任何投訴和建議
B、所在機(jī)構(gòu)有明確的客戶投訴反饋時(shí)限,應(yīng)當(dāng)在反饋時(shí)限內(nèi)答復(fù)客戶
C、所在機(jī)構(gòu)沒有明確的客戶投訴反饋時(shí)限,應(yīng)當(dāng)遵循行業(yè)慣例或口頭承諾的期限向客戶反饋情況
D、在投訴反饋時(shí)間內(nèi)無法拿出意見,應(yīng)當(dāng)在反饋時(shí)限內(nèi)告知客戶現(xiàn)在投訴處理的情況,并提前告知下一個(gè)反饋時(shí)限
A、即時(shí)
B、收到申請(qǐng)材料3日內(nèi)
C、收到申請(qǐng)材料5日內(nèi)
D、收到申請(qǐng)材料10日內(nèi)
A、向與業(yè)務(wù)無關(guān)人或其他組織透露客戶的信息、
B、出于好奇或者其他目的向其他同事打聽客戶的個(gè)人信息或交易信息
C、不妥善保管或銷毀填有客戶信息的單據(jù)或憑證
D、將客戶信息用于未經(jīng)客戶許可的其他目的
A、受理請(qǐng)示
B、申請(qǐng)報(bào)告
C、上報(bào)申請(qǐng)
D、受理申請(qǐng)書
A、誠實(shí)信用
B、守法合規(guī)
C、專業(yè)勝任
D、勤勉盡職
E、保護(hù)商業(yè)秘密與客戶隱私
A、銀監(jiān)會(huì)、銀監(jiān)局或銀監(jiān)分局
B、銀監(jiān)會(huì)辦公廳、銀監(jiān)局辦公室或銀監(jiān)分局辦公室
C、銀監(jiān)會(huì)、銀監(jiān)局或銀監(jiān)分局對(duì)口監(jiān)管部門
D、銀監(jiān)會(huì)、銀監(jiān)局或銀監(jiān)分局負(fù)責(zé)行政許可部門
A、因重大誤解訂立的合同
B、顯失公平的合同
C、因欺詐而訂立的合同
D、因脅迫而訂立的合同
E、乘人之危的合同
A、10日
B、20日
C、30日
D、15日
A、持票人對(duì)票據(jù)出票人和承兌人的權(quán)利,自票據(jù)到期日起2年
B、持票人對(duì)支票出票人的權(quán)利,自出票日起6個(gè)月
C、持票人對(duì)前手的追索權(quán),自被拒絕承兌或者被拒絕付款之日起6個(gè)月
D、持票人對(duì)前手的再追索權(quán),自清償日或者被起訴之日起3個(gè)月
最新試題
目前,水泥、電鍵鋁、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目(不含經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目)資本金比例由20%及以上提高到()及以上。
根據(jù)《商業(yè)銀行與內(nèi)部人和股東關(guān)聯(lián)交易管理辦法》,商業(yè)銀行對(duì)一個(gè)關(guān)聯(lián)方的授信余額不得超過商業(yè)銀行資本凈額的()。
人民銀行在公開市場賣出外匯時(shí),是實(shí)行了()
我國《票據(jù)法》規(guī)定的本票僅指()
貸款停息、減息、緩息和免息:除()決定外,任何單位和個(gè)人無權(quán)決定停息、減息、緩息和免息。
根據(jù)我國《票據(jù)法》的規(guī)定,關(guān)于各種支票的支付方式,正確的表達(dá)應(yīng)當(dāng)是()
我國建立集中統(tǒng)一的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)實(shí)行()的統(tǒng)計(jì)管理體制。
根據(jù)《商業(yè)銀行與內(nèi)部人和股東關(guān)聯(lián)交易管理辦法》,商業(yè)銀行的一筆關(guān)聯(lián)交易被否決后,在()內(nèi)不得就同一內(nèi)容的關(guān)聯(lián)交易進(jìn)行審議。
我國《票據(jù)法》第51條規(guī)定,保證人為二人以上的,保證人之間承擔(dān)()
按照商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債比例管理的要求,附屬資本不能超過核心資本的()