判斷題運營人員受理時,須對《采集表》填寫的完整性及表面合規(guī)性進(jìn)行審核,明顯不符合要求的應(yīng)退回客戶經(jīng)理補充完善后方可受理。

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基本戶變更業(yè)務(wù)涉及單位法人或負(fù)責(zé)人國籍非中國時,系統(tǒng)目前也可RPA自動備案,無需人工備案。

題型:判斷題

柜員日結(jié)單據(jù)順序為“柜員單據(jù)檢查日結(jié)單”為第一張,其余“柜員現(xiàn)金日結(jié)匯總表”、“憑證日結(jié)單”隨后擺放。

題型:判斷題

非銷戶為目的(特定場景之外),管控原因為賬戶長期不動(一年未發(fā)生收付/開戶半年無交易)的,解除管控的方法:除白名單客戶外,客戶經(jīng)理應(yīng)采取上門核實方式盡調(diào),提供上門照片,由運營人員解除管控。

題型:判斷題

非銷戶為目的(特定場景之外),企業(yè)因工商注/吊銷被中止所有業(yè)務(wù)的,由客戶經(jīng)理填寫加強型盡職調(diào)查表發(fā)起臨時解管申請,經(jīng)公司金融事業(yè)部總經(jīng)理室成員審批通過后,運營人員直接解除管控。

題型:判斷題

RPA自動備案功能,可進(jìn)行臨時存款賬戶和非預(yù)算類專用存款賬戶的備案。

題型:判斷題

非運營條線保管的相關(guān)制度規(guī)定使用的物品,如運營人員保管的網(wǎng)點的公章等,應(yīng)按相關(guān)的規(guī)定登記保管,可以通過重要物品交接系統(tǒng)來登記。

題型:判斷題

單位會計小王無法攜帶印章至柜面辦理印鑒變更業(yè)務(wù)的時候,可以由客戶經(jīng)理小陸上門核實時,協(xié)助對客戶在印鑒卡上加蓋印章過程進(jìn)行拍照留存,照片打印件隨傳票保管。

題型:判斷題

根據(jù)總分行運營管理部的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,運營條線使用保管印章的交接,既要通過“重要物品交接管理系統(tǒng)”操作,可又要在“印章管理系統(tǒng)”中登記。員工在轉(zhuǎn)崗或離職時,業(yè)務(wù)章也無需在“印章管理系統(tǒng)”中同步做交接。

題型:判斷題

非現(xiàn)場交接是指移交人將經(jīng)管物品放入專用保險柜,接交人在其他員工見證下清點接收物品的方式。

題型:判斷題

當(dāng)企業(yè)開立一般戶,且基本戶開戶行為招行的,還應(yīng)與開立基本戶時留存的開戶文件、簽章進(jìn)行核對,如核對不一致拒絕開戶。

題型:判斷題