客戶代他人辦理提前支取時(shí)沒有攜帶存款人身份證件時(shí)，應(yīng)從方便客戶的角度出發(fā)，予以辦理。

存期滿六個(gè)月不滿一年的按定期六個(gè)月整存整取存款利率打6折計(jì)息。

存款證明業(yè)務(wù)只能本人親自辦理。

柜員短期休假，應(yīng)提請(qǐng)主管柜員作假期維護(hù)。

檔案采用非紙介質(zhì)保存的，其保管期限比紙質(zhì)會(huì)計(jì)檔案稍短。

定期一本通業(yè)務(wù)每一個(gè)分賬戶的起存金額、存期、約轉(zhuǎn)存期及提前支取等基本規(guī)定同整存整取儲(chǔ)蓄。

凍結(jié)款項(xiàng)屬于贓款的凍結(jié)期間不計(jì)付利息。

掛失人必須在口頭掛失后7日之內(nèi)前來辦理書面申請(qǐng)掛失手續(xù)，逾期不辦，掛失自動(dòng)失效。

儲(chǔ)戶2002年3月31日存入三個(gè)月的整存整取存款，于2002年6月30日支取，利息視同到期計(jì)算。

個(gè)人活期存款開戶時(shí)，可以零金額開戶也可以有金額開戶。