多項選擇題儀容、儀表、儀態(tài)是導游人員內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn),它與導游人員的()有關。
A.思想修養(yǎng)
B.道德品質(zhì)
C.工作能力
D.文明程度
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1.多項選擇題導游人員的身心健康包括()。
A.頭腦冷靜
B.心理平衡
C.身體健康
D.思想健康
2.多項選擇題以下各項中,屬于態(tài)勢語言的有()。
A.首語
B.微笑語
C.姿態(tài)語
D.服飾語
3.多項選擇題導游服務在未來將出現(xiàn)以下趨勢()。
A.導游知識的密集化
B.導游內(nèi)容的高知識化
C.導游方法多樣化
D.導游手段科技化
4.多項選擇題導游服務的復雜多變主要表現(xiàn)在()。
A.服務的環(huán)節(jié)復雜
B.服務對象和需求復雜
C.人際關系復雜
D.要面對各種物質(zhì)誘惑和精神污染
5.多項選擇題國內(nèi)旅游的游客可以是()。
A.外國公民
B.回國探親的人
C.本國公民
D.常住該國的外國人
6.多項選擇題旅游的基本特征包括()。
A.異地性
B.綜合性
C.社會性
D.暫時性
7.多項選擇題下列屬于旅行社基本職能的有()。
A.組裝職能
B.銷售職能
C.采購職能
D.分配職能
8.多項選擇題各類郵件中禁止寄有()等物品。
A.爆炸性
B.麻醉性
C.易碎性
D.酸性
9.多項選擇題國家禁止以任何形式進行()。
A.買匯
B.套匯
C.逃匯
D.炒匯
10.單項選擇題導游服務的社會性來源于()的社會性。
A.大眾旅游
B.旅游發(fā)展
C.旅游活動
D.現(xiàn)代旅游
最新試題
某旅游團乘坐的車輛中途拋錨,而當天還有景點沒有游覽,導游員應采取的措施是()
題型:單項選擇題
關于交通事故的預防,說法不正確的選項是()
題型:單項選擇題
一游客在游覽中突然暈厥,導游人員正確的做法是()
題型:單項選擇題
旅客進站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補票”的窗口人員提供的信息包括()。
題型:多項選擇題
旅游者在機場丟失行李,導游人員錯誤的處理方法是()
題型:單項選擇題
帶團期間,旅游者出現(xiàn)下列傷病情況,導游員采取的措施正確的是()
題型:單項選擇題
下列關于火車票退票的說法中,正確的是()。
題型:多項選擇題
旅游團內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應,導游員應讓其()
題型:單項選擇題
飛機的航班班次是根據(jù)()確定的。
題型:多項選擇題
按照民航規(guī)定,旅客誤機后的處置辦法有()。
題型:多項選擇題