多項(xiàng)選擇題與不合作的領(lǐng)隊(duì)共事，導(dǎo)游應(yīng)采取（）的適當(dāng)方式與之斗爭(zhēng)。

A.有理
B.有情
C.有利
D.有節(jié)


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1.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)集體建立良好關(guān)系的前提是（）。

A.平等互利
B.不卑不亢
C.互不干涉
D.互守信用

3.多項(xiàng)選擇題散客導(dǎo)游服務(wù)的類型主要分為（）。

A.旅游委托服務(wù)
B.單項(xiàng)委托服務(wù)
C.旅游咨詢服務(wù)
D.選擇性導(dǎo)游服務(wù)

4.多項(xiàng)選擇題以下項(xiàng)目中，（）屬于《全陪日志》的內(nèi)容。

A.旅差費(fèi)的使用情況
B.旅游者的意見(jiàn)
C.旅游日程安排及交通情況
D.發(fā)生的問(wèn)題及處理經(jīng)過(guò)

5.多項(xiàng)選擇題要求導(dǎo)游人員身心健康主要包括（）。

A.身體健康
B.心理健康
C.心理平衡
D.頭腦冷靜

6.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)的樞紐作用主要表現(xiàn)在（）。

A.承上啟下
B.促進(jìn)交流
C.連接內(nèi)外
D.協(xié)調(diào)左右

7.多項(xiàng)選擇題目前，外語(yǔ)導(dǎo)游人員的主要服務(wù)對(duì)象是（）。

A.入境旅游的外國(guó)游客
B.在我國(guó)工作的外國(guó)人
C.出境旅游的中國(guó)公民
D.港澳臺(tái)同胞

8.多項(xiàng)選擇題下列屬于圖文聲像導(dǎo)游方式的有（）。

A.景點(diǎn)介紹冊(cè)頁(yè)
B.導(dǎo)游機(jī)器人
C.旅游紀(jì)念品
D.導(dǎo)游員

10.多項(xiàng)選擇題按照旅游資源的成因，可將其分為（）。

A.地文旅游資源
B.自然旅游資源
C.人文旅游資源
D.社會(huì)旅游資源