多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員要把握好觀賞節(jié)奏,應(yīng)注意()。

A.有張有弛,勞逸結(jié)合
B.有急有緩,快慢相宜
C.動(dòng)、靜結(jié)合
D.導(dǎo)、游結(jié)合


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1.多項(xiàng)選擇題下列()均屬于導(dǎo)游員的超常服務(wù)。

A.記住旅游團(tuán)團(tuán)員的姓名
B.旅行中為游客背包
C.幫助游客尋找失散的親人
D.導(dǎo)游講解

2.多項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游服務(wù)集體協(xié)作的方法主要有()。

A.主動(dòng)爭(zhēng)取各方的配合
B.尊重各方的權(quán)限和利益
C.建立友情關(guān)系
D.相互學(xué)習(xí),勇?lián)?zé)任

4.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)集體建立良好關(guān)系的前提是()。

A.平等互利
B.不卑不亢
C.互不干涉
D.互守信用

6.多項(xiàng)選擇題散客導(dǎo)游服務(wù)的類型主要分為()。

A.旅游委托服務(wù)
B.單項(xiàng)委托服務(wù)
C.旅游咨詢服務(wù)
D.選擇性導(dǎo)游服務(wù)

7.多項(xiàng)選擇題以下項(xiàng)目中,()屬于《全陪日志》的內(nèi)容。

A.旅差費(fèi)的使用情況
B.旅游者的意見
C.旅游日程安排及交通情況
D.發(fā)生的問題及處理經(jīng)過

8.多項(xiàng)選擇題要求導(dǎo)游人員身心健康主要包括()。

A.身體健康
B.心理健康
C.心理平衡
D.頭腦冷靜

9.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)的樞紐作用主要表現(xiàn)在()。

A.承上啟下
B.促進(jìn)交流
C.連接內(nèi)外
D.協(xié)調(diào)左右

10.多項(xiàng)選擇題目前,外語(yǔ)導(dǎo)游人員的主要服務(wù)對(duì)象是()。

A.入境旅游的外國(guó)游客
B.在我國(guó)工作的外國(guó)人
C.出境旅游的中國(guó)公民
D.港澳臺(tái)同胞