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多項選擇題集體合同在協(xié)調勞動關系中的重要作用包括（）。

A.有利于企業(yè)約束員工
B.加強企業(yè)的民主管理
C.有利于協(xié)調勞動關系
D.維護職工的合法權益
E.彌補勞動法律法規(guī)的不足

1.多項選擇題薪酬表現形式包括（）。

A.精神的與物質的
B.穩(wěn)定的與非穩(wěn)定的
C.有形的與無形的
D.貨幣的與非貨幣的
E.內在的與外在的

2.多項選擇題根據面談內容的不同?？冃嬲効梢詤^(qū)分為（）。

A.績效計劃面談
B.績效提高面談
C.績效指導面談
D.績效總結面談
E.績效考評面談

3.多項選擇題參與型培訓法包括（）。

A.案例研究法
B.特別任務法
C.頭腦風暴法
D.個別指導法
E.模擬訓練法

4.多項選擇題（）屬于培訓需求分析模型。

A.循環(huán)評估模型
B.績效差距分析模型
C.全面性任務分析模型
D.薪酬差距分析模型
E.前瞻性培訓需求分析模型

5.多項選擇題培訓需求分析是（）的前提。

A.確定培訓目標
B.進行培訓評估
C.設計培訓計劃
D.培訓經費預算
E.有效實施培訓

6.多項選擇題勞動環(huán)境優(yōu)化的內容包括（）。

A.辦公桌安排
B.噪聲
C.溫度和濕度
D.空氣
E.照明與色彩

7.多項選擇題在面試過程中，考官應該做到（）。

A.讓應聘者充分理解和尊重自己
B.創(chuàng)造一個融洽的會談氣氛
C.讓應聘者了解應聘單位的情況
D.了解應聘者的知識和技能

8.多項選擇題下列關于績效管理總結階段的活動，說法不正確的是（）。

A.對企業(yè)績效管理系統(tǒng)的全面診斷
B.各個單位主管應承擔的責任
C.各級考評者應當掌握績效面談的技巧
D.各單位的領導要與考評員工認真溝通
E.各個單位要認真總結經驗和教訓

9.多項選擇題在績效管理總結階段，各單位主管應當履行的重要管理職責有（）。

A.預算薪酬情況并告知員工
B.召開年度績效管理總結大會
C.對員工的工作目標進行評估
D.召開月度或季度績效管理總結大會
E.制訂員工個人發(fā)展計劃

10.單項選擇題領導者失敗的原因往往在于（）。

A.智力不足
B.能力不足
C.經驗不足
D.人格特質不適合