通過銀行網(wǎng)站，銀行員工和客戶之間可以通過電子郵件互相聯(lián)絡(luò)。這是電子銀行的（）功能。

從戰(zhàn)略理論來(lái)講，銀行營(yíng)銷的起點(diǎn)是了解客戶需求，進(jìn)行需求分析，依據(jù)需求分析進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)選擇，依此確定目標(biāo)市場(chǎng)，并最終確定銀行的市場(chǎng)定位，滿足目標(biāo)客戶。()

.當(dāng)一家銀行的實(shí)力范圍狹窄、資源有限，或者面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，低成本策略可能就是它唯一可行的選擇。

提煉對(duì)目標(biāo)人群最有吸引力的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)，并通過一定的手段傳達(dá)給消費(fèi)者，然后轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的心理認(rèn)識(shí)，是品牌營(yíng)銷的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

低成本策略強(qiáng)調(diào)降低銀行成本，使銀行成為一個(gè)低價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)者。()

電子銀行營(yíng)銷是商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷的重要渠道，其營(yíng)銷途徑包括（）。

隨著網(wǎng)絡(luò)在全球的快速發(fā)展，網(wǎng)上銀行目前已經(jīng)成為銀行最重要的營(yíng)銷渠道。()

市場(chǎng)細(xì)分原則中，（）原則是指銀行所選擇的細(xì)分變量是能用一定的指標(biāo)或方法去度量的。

電子銀行的特征不包括（）。

根據(jù)邁克爾·波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論，單一營(yíng)銷策略具有針對(duì)性強(qiáng)、營(yíng)銷成本高的特點(diǎn)。()