物流服務(wù)人員的構(gòu)成：（）、（）

電子商務(wù)下物流需求發(fā)生了新的變化

前臺(tái)物流服務(wù)人員構(gòu)成：（）、（）、（）、（）

倉(cāng)庫(kù)管理和操作指標(biāo)：（）、（）、（）

物流客戶投訴的受理有什么好處？

物流日常業(yè)務(wù)中可能產(chǎn)生的操作失誤：（）、（）、（）、（）、（）、（）

電子商務(wù)成為物流企業(yè)提高效率和效益的保障

客戶關(guān)系管理的實(shí)施

現(xiàn)代物流是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)

正確處理投訴會(huì)帶來(lái)相應(yīng)商機(jī)