數(shù)據(jù)錄入工作評價(jià)指標(biāo)：（）、（）

電子商務(wù)下物流需求發(fā)生了新的變化

費(fèi)用結(jié)算評價(jià)指標(biāo)：（）、（）

倉庫管理和操作指標(biāo)：（）、（）、（）

進(jìn)出口業(yè)務(wù)評價(jià)指標(biāo)：（）、（）

電子商務(wù)使物流的服務(wù)空間有了更大的拓展

電子商務(wù)成為物流企業(yè)提高效率和效益的保障

物流客戶服務(wù)的因素：（）、（）、（）、（）

對不同的失誤，客戶有什么不同的反應(yīng)？

客戶關(guān)系管理的功能：（）、（）、（）