多項(xiàng)選擇題以下用于物流客戶服務(wù)衡量的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是()。

A.顧客的滿意度
B.企業(yè)的收益
C.運(yùn)作績效
D.企業(yè)信譽(yù)度


你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題物流客戶服務(wù)的衡量標(biāo)準(zhǔn)通常有()。

A.庫存保有率
B.訂貨周期
C.配送率
D.商品庫存服務(wù)率
E.商品完好率

2.單項(xiàng)選擇題()是用來衡量缺貨的程度及其影響的指標(biāo)。

A.缺貨頻率
B.滿足率
C.庫存率
D.缺貨率

5.單項(xiàng)選擇題顧客在購買商品的時(shí)候,購買的是()。

A.商品本身
B.信息
C.服務(wù)產(chǎn)品組合
D.有形產(chǎn)品