單項選擇題想要留住客戶,最關鍵的是()

A、滿足對方的需求
B、物美價廉的產(chǎn)品
C、良好的服務
D、技術水平領先


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1.單項選擇題下列哪項不屬于銷售經(jīng)理必須對銷售人員進行時間和區(qū)域管理的內(nèi)容?

A、規(guī)劃路線
B、確定拜訪頻率
C、時間管理
D、確定銷售任務

2.單項選擇題某公司的價格并不比別人低,然而仍然很受歡迎,因為他們能保證產(chǎn)品的供應。這意味著他們利用了下列()素來競爭。

A、銷售人員的人格與知識性的情報服務
B、指導及協(xié)助顧客
C、滿足客戶所有的要求
D、產(chǎn)品的穩(wěn)定供給

3.單項選擇題價格以外的競爭要素包括()

A、銷售人員的人格與知識性的情報服務
B、指導及協(xié)助顧客
C、滿足客戶所有的要求
D、產(chǎn)品的穩(wěn)定供給

4.單項選擇題關于正確處理目標顧客與同有客戶的關系,下列說法不正確的是()

A、現(xiàn)在客戶漸多而具有潛在銷售業(yè)務可能的目標顧客較少的地區(qū),可以考慮安排新客戶開發(fā)能力較強的消費人員去負責
B、在具有潛在銷售業(yè)務可能的目標顧客較多的地區(qū),應該安排經(jīng)驗豐富、新客戶開發(fā)能力較強的消費人員去負責
C、在工作時間的安排上,除了應該著眼于新客戶的開拓之外,也應該從現(xiàn)有客戶身上著手。銷售人沒應該盡力想辦法,作出努力,增加對現(xiàn)有客戶的銷售數(shù)量

5.單項選擇題關于開拓新客戶的方法,下列說法不正確的是()

A、多利用刊載本公司消息或本公司產(chǎn)品的報紙、雜志
B、參加同業(yè)的集會、同鄉(xiāng)會、同學會、講習會、以便搞好公共關系
C、一定要利用名人
D、與有關行業(yè)保持聯(lián)系,以便宜獲得有關的情

最新試題

如果消費者購買某明星代言的產(chǎn)品,是借此與該明星建立聯(lián)系,從而通過明星形象來實現(xiàn)理想中的自我概念,這是受到參照群體的()影響。

題型:單項選擇題

邁克爾?波特(Michael Porter)提出三種競爭戰(zhàn)略,下列()不是波特提出的。

題型:單項選擇題

許多國外成功企業(yè)都在服務方面下功夫,例如顧客前來購買商品,給予顧客最大的購物方便,不僅能夠自由挑選商品和退換貨,而且停車方便,甚至免費送貨到家。以上描述是屬于()營銷組合要素。

題型:單項選擇題

一群大學畢業(yè)生決定開始創(chuàng)業(yè),雖然他們知道各個業(yè)務領域的知識,但他們無法達成一個有價值的經(jīng)營理念,他們決定用結(jié)構化的方式尋找想法,他們相遇在一起,開始討論大家的想法,每個想法記錄下來,由最初的想法聯(lián)想到的觀點也記下來并討論,這個過程幫助他們完成了一個商業(yè)計劃,這里使用的是什么技術()

題型:單項選擇題

某食品公司的零食品牌用“潘師傅”,方便面品牌用“潘師傅”,調(diào)味料品牌也用“潘師傅”,可判斷該公司采取的品牌統(tǒng)分策略是()。

題型:單項選擇題

在戰(zhàn)略計劃過程中,制定新業(yè)務計劃有多種戰(zhàn)略可選擇。其中,下列()項屬于密集增長戰(zhàn)略的一種。

題型:單項選擇題

產(chǎn)品價格比一般日用品貴,消費者對同類產(chǎn)品會進行比較后才決定購買的消費品類型屬于()。

題型:單項選擇題

許多退休人士覺得自己年輕時忙于工作,無暇出外旅行,因此退休后就產(chǎn)生了想外出旅游來彌補遺憾的想法。這種補償性消費是屬于下列()影響因素。

題型:單項選擇題

()是技術的熱衷者,喜歡冒險,愿意嘗試新產(chǎn)品或?qū)ζ渲械膹碗s性也了如指掌。

題型:單項選擇題

一項創(chuàng)新的相關優(yōu)勢是指()的程度。

題型:單項選擇題