問(wèn)答題什么是顧客滿意？企業(yè)應(yīng)從哪些方面做出努力去達(dá)到顧客滿意？
您可能感興趣的試卷
最新試題
市場(chǎng)營(yíng)銷管理是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
絕大多數(shù)人不喜歡，甚至愿意花一定代價(jià)來(lái)回避某種產(chǎn)品（如高膽固醇食品等）的需求狀況，我們稱之（）。
題型：填空題
試述西方企業(yè)一百多年來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)（觀念）的演變及其背景。
題型：?jiǎn)柎痤}
市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)
題型：名詞解釋
以下屬于交易必須包括的可度量的因素有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
以消費(fèi)者為中心的觀念，又稱（）。
題型：填空題
在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)（觀念）的演變歷程中，以（）的觀念，一般稱為舊觀念。
題型：填空題
什么是市場(chǎng)營(yíng)銷觀念？現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的形成經(jīng)歷了幾個(gè)階段？各種觀念下的時(shí)間、背景與條件、核心思想和營(yíng)銷順序有什么不同？結(jié)合2008年的“問(wèn)題奶粉”事件，闡述企業(yè)應(yīng)該如何貫徹社會(huì)營(yíng)銷觀念？
題型：?jiǎn)柎痤}
下列屬于企業(yè)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)不可控制的因素有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
以企業(yè)為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷管理觀念，就是以（）為根本取向和最高目標(biāo)來(lái)處理營(yíng)銷問(wèn)題的觀念。
題型：填空題