A.自上而下B.自下而上C.橫向交叉D.非正式溝通
A.得不到?jīng)]有滿(mǎn)意,也未必不滿(mǎn)意 B.得不到則滿(mǎn)意,得到也未必滿(mǎn)意 C.得不到則不滿(mǎn)意,得到則沒(méi)有不滿(mǎn)意 D.得不到則不滿(mǎn)意,得到則滿(mǎn)意
A.正強(qiáng)化 B.負(fù)強(qiáng)化 C.懲罰 D.忽視