社會工作者小袁負責某精準救助項目的實施工作，在與同事分析低保家庭情況時，發(fā)現(xiàn)一些服務(wù)對象除了有經(jīng)濟困難外，還存在強烈的無力感，根據(jù)增強權(quán)能理論，小袁適宜提供的服務(wù)有（）

社會工作者小余擬針對社區(qū)青年失業(yè)問題設(shè)計服務(wù)計劃。為了對社區(qū)青年失業(yè)問題進行全面深入地了解和分析，小余適宜的做法有（）。

某社會工作服務(wù)機構(gòu)與社區(qū)居委會合作通過動員居民參與的方式，將社區(qū)衛(wèi)生死角改造成小花園，并邀請轄區(qū)內(nèi)園區(qū)設(shè)計工作室給予技術(shù)指導，在與該工作室接觸時，社會工作者發(fā)現(xiàn)工作室將居民參與限定在為花園建造出工出力，這與機構(gòu)希望居民全程參與的初衷不一致，為了求同存異，社會工作者在與工作室接觸時適宜運用的技巧有（）。

老董是某社會工作服務(wù)機構(gòu)項目部主任，主要負責某街道社區(qū)工作者專業(yè)能力建設(shè)項目，下列內(nèi)容中，應在項目總結(jié)報告中詳盡說明的是（）

某社會工作服務(wù)機構(gòu)在開展老舊社區(qū)治理項目時，發(fā)現(xiàn)一些高齡老人家中還在使用“蹲廁”。導致行動不便的老人普遍存在如廁難問題。為此，該機構(gòu)擬聯(lián)合具有公開募捐資格的慈善組織，通過某合規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)公開募捐平臺，發(fā)起“為百戶老人換馬桶”的公益眾籌項目。為了獲得社會大眾和企事業(yè)單位的支持，從項目服務(wù)方案設(shè)計的角度看，該機構(gòu)應注重（）。

社區(qū)居民在參加居委會組織的游園活動時，因排隊秩序混亂，與維持現(xiàn)場秩序的社區(qū)志愿者老李發(fā)生了爭吵。為此，老李認為做志愿者“太不值了”，社會工作者老馬對他進行了個別督導。老馬督導的內(nèi)容應包括（）。

城市外來女性務(wù)工人員面臨較大工作和生活壓力，為此，社會工作者小周開設(shè)了一個成長小組，在第四節(jié)小組關(guān)于“工作壓力”分享環(huán)節(jié)中，組員小花說：“其實沒什么，大家有壓力都很正常，所有人都會遇到的?！苯M員小圓說：“大家都在說一些無關(guān)痛癢的事情，我感覺所有人都沒有說出真實想法，在回避問題?！贬槍π』ê托A的表述，小周適宜的回應有（）

社會工作者小劉負責留守兒童成長項目，在開展成效評估時，她采用多種方法評估留守兒童應對成長所必備的15種核心能力的培育效果。同時，她還梳理了專業(yè)理論和技巧，提升了處理問題的能力。此外，小劉針對該設(shè)計進行專業(yè)反思，提出了適合留守兒童核心能力培育的建議。在專業(yè)層面上，上述小劉的研究具有的功能是（）。

某社會工作服務(wù)機構(gòu)的社會工作者隊伍相對穩(wěn)定，服務(wù)持續(xù)性較好，但也有部分社會工作者因為長期在同一崗位工作且內(nèi)容重復性高產(chǎn)生了枯燥感和倦怠感，以至于近期有個別員工產(chǎn)生了離職的想法。對此，機構(gòu)管理者應采取的措施有（）

某社會工作服務(wù)機構(gòu)負責人在一次員工座談會上發(fā)現(xiàn)，部分社會工作者因服務(wù)認知癥老人成效不明顯，缺乏工作成就感，出現(xiàn)了倦怠現(xiàn)象，需要采取激勵措施。從重視員工個別差異的角度出發(fā)，機構(gòu)最適宜采取的激勵措施是（）