單項選擇題

瑪麗最近提升為領(lǐng)班，她去征求過去一位做過領(lǐng)班工作的朋友的意見，這位朋友對她道出三大職位成功要素：
第一，理解人，能敞開地和人溝通，能在部門內(nèi)外和他人一起工作；
第二，理解組織整體結(jié)構(gòu)，能解釋組織計劃和目標，并轉(zhuǎn)化為本部門目標，能預見問題并處理；
第三，能使自己的想法和建議被上司接受；維護權(quán)威，尊重管理階層。
請問，這三點建議，那一點涉及人際技能（）？

A.第一和第二
B.第一和第三
C.第二和第三
D.第一

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