導游必須參加旅游主管部門組織開展的培訓，培訓的內(nèi)容主要包括（）

飯店因自身的疏忽，出現(xiàn)超額預訂，導致旅客不能入住的，應當（）

新時代黨的建設(shè)要以加強黨的長期執(zhí)政能力建設(shè)、（）建設(shè)為主線。

應承擔旅游安全的主體責任，加強安全管理，建立健全安全管理制度的是（）

導游向旅游者索要小費的，由旅游主管部門責令退還，并處（）罰款。

國家對野生植物的管理方針是（）

規(guī)范旅游市場、提高服務(wù)質(zhì)量制度對旅行社規(guī)定了“（）”的要求，對從業(yè)人員提出了“（）”的要求。

（）是中華人民共和國護照的替代證件，前往世界各國有效。

以下滿足我國導游人員資格考試報名條件之一的人員是（）

從事道路旅游客運的經(jīng)營者應當在車廂內(nèi)顯著位置公示（）