單項選擇題在洗滌布件中,設(shè)置打碼機是()。
A.專為洗滌餐巾準備的
B.專為洗滌浴巾準備的
C.專為洗滌臺布準備的
D.專為洗滌客衣準備的
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1.單項選擇題一般來說,大多數(shù)酒店管理洗衣房的部門是()。
A.前廳部
B.客房部
C.餐廳部
D.工程部
2.單項選擇題參照飯店星級評定標準的有關(guān)要求,四、五星級飯店方巾的尺寸為不小于()。
A.20×20厘米
B.30×30厘米
C.40×40厘米
D.50×50厘米
3.單項選擇題參照飯店星級評定標準的有關(guān)要求,四、五星級飯店面巾的重量為不低于()。
A.120
B.130
C.140
D.150
4.單項選擇題參照飯店星級評定標準的有關(guān)要求,四、五星級飯店大浴巾的尺寸為()。
A.100×34厘米
B.120×60厘米
C.130×70厘米
D.140×80厘米
5.單項選擇題()哪一種織物柔軟透氣、使用舒適,但容易起皺、褪色、泛黃、不耐用?
A.全棉
B.滌綸
C.混紡
D.晴綸
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飯店客房組織機構(gòu)中,樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和()。
題型:單項選擇題
三星級飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
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在飯店服務(wù)中,由()為客人卸運行李,并進行登記、清點和核實工作。
題型:單項選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問,為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是()。
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在飯店服務(wù)中,由詢問員為客人辦理()。
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題型:單項選擇題
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飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂,這種方法是()。
題型:單項選擇題