房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。

飯店服務(wù)具有（）性。

我國飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為（）。

客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的（）資料。

飯店對于社會經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的（）作用。

在飯店服務(wù)中，由（）為客人卸運(yùn)行李，并進(jìn)行登記、清點(diǎn)和核實工作。

房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂（）的變更。

飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。

盡早獲得會議消息，爭取接待會議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和（）。

在大型客房部組織機(jī)構(gòu)中，房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、（）和洗衣房。