A.引導(dǎo)客戶通過熱線、網(wǎng)站自助辦理
B.現(xiàn)場為客戶辦理
C.陪同客戶或到營業(yè)廳為客戶代辦理
D.為客戶預(yù)約辦理
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C.≤5小時(shí)
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A.≤1小時(shí)
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D.≤1天
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114/118114服務(wù)信息查詢準(zhǔn)確率（）