單項選擇題廚房是餐飲技能的核心,廚房的管理是餐飲管理的重要的組成部分,對整個廚房產(chǎn)生過程起決定作用的階段是()。
A.原料初加工
B.原料的配份
C.加熱烹調(diào)
D.成品裝盤
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1.單項選擇題餐廳服務(wù)員為客人斟酒時要注意瓶內(nèi)的酒量的變化情況,以控制酒液的流速,下面哪句話是正確的()。
A.瓶內(nèi)的酒量越多,流速越快
B.酒量越少,流速越慢
C.瓶內(nèi)的酒量越少,流速越快
D.以上都是錯誤的
2.單項選擇題餐廳服務(wù)員在為客人提供斟酒服務(wù)時,應(yīng)站在合適的位置上進(jìn)行,這個合適的位置是()。
A.客人右后側(cè)
B.客人左后側(cè)
C.右側(cè)
D.左側(cè)
3.單項選擇題餐廳服務(wù)員為客人提供香煙服務(wù)時,一根火柴為客的點煙不能超出()。
A.一支
B.二支
C.三支
D.四支
4.單項選擇題餐廳預(yù)訂員聽到電話鈴響,三聲內(nèi)迅速接聽,并以正確的語言接聽,正確的語言應(yīng)該是()。
A.“喂,您找誰?”
B.“您好,您找誰?”
C.“您好,這里是某某餐廳”
D.“喂,您是誰?”
5.單項選擇題客人用餐完畢提出結(jié)賬,服務(wù)員應(yīng)迅速到收銀臺取出賬單,仔細(xì)核對后用收銀夾送給客人并()。
A.消費較少就不報出賬單金額
B.不管消費多少不主動報出賬單金額
C.不管消費多少大聲報出賬單金額
D.不管消費多少小聲報出賬單金額
最新試題
在中餐宴會服務(wù)中,以下說法正確的是()
題型:多項選擇題
高檔宴會酒水飲料的收入一般要占到宴會營業(yè)總收入的()
題型:單項選擇題
分叉分勺派菜法分菜時,應(yīng)右手托盤,左手拿分菜用叉和勺。
題型:判斷題
中餐宴會服務(wù)中,上水果前應(yīng)撤去酒杯、茶杯和牙簽以外的全部餐具。
題型:判斷題
遇到兒童客人,服務(wù)員要注意()
題型:多項選擇題
宴席起源于古代的祭祀活動,產(chǎn)生的歷史悠久,遠(yuǎn)在()就已經(jīng)開始。
題型:單項選擇題
服務(wù)中遇到客人突發(fā)疾病,處理正確的是()
題型:多項選擇題
中餐宴會入席服務(wù),當(dāng)客人來到席位前時,值臺服務(wù)員要面帶微笑,拉椅幫助客人入座;待客人坐定后,幫助客人打開餐巾、松筷套,撤走()
題型:多項選擇題
轉(zhuǎn)盤式分菜后,應(yīng)從主人位開始,按順時針方向為客人上菜。
題型:判斷題
中餐宴會結(jié)束后,()要做檢查。
題型:單項選擇題