單項(xiàng)選擇題解決客戶投訴時(shí)應(yīng)該使用的工具()。

A.PDCA
B.8D
C.5S
D.5W1H


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題以下不屬于整理對(duì)象的是()。

A.倉(cāng)庫(kù)
B.工具箱
C.地面
D.工資

2.單項(xiàng)選擇題以下不屬于5S委員會(huì)職責(zé)的是()。

A.制定5S活動(dòng)的推行目標(biāo)與指導(dǎo)方針
B.制定5S活動(dòng)的計(jì)劃和推行方法
C.負(fù)責(zé)員工的教育培訓(xùn)和5S考核
D.舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì)

3.單項(xiàng)選擇題推行“5S”活動(dòng)的方法有()。

A.指定人員負(fù)責(zé)
B.全員參與
C.操作層參與,管理層不參與
D.管理層參與,操作層可不參與

4.單項(xiàng)選擇題比亞迪公司給員工培訓(xùn)5S是以()的出發(fā)點(diǎn)也是服務(wù)的起點(diǎn)。

A.造物先造人
B.提高公司形象
C.掌握工作技巧
D.公司制度要求

5.單項(xiàng)選擇題素養(yǎng)教育5原則關(guān)于:使員工從進(jìn)廠的第一天起認(rèn)識(shí)到素養(yǎng)的重要性是屬于()。

A.早期性原則
B.一貫性原則
C.先發(fā)制人原則
D.反復(fù)原則

最新試題

在復(fù)驗(yàn)期內(nèi),物料、中間產(chǎn)品或成品應(yīng)掛()待驗(yàn)標(biāo)志。

題型:填空題

原始記錄需由第二個(gè)有資質(zhì)的人進(jìn)行復(fù)核,并簽注()和()。

題型:填空題

()是企業(yè)自我發(fā)現(xiàn)缺陷并主動(dòng)采取措施進(jìn)行改進(jìn)的一系列活動(dòng)。

題型:填空題

質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理是整個(gè)產(chǎn)品生命周期中,采取前瞻或回顧的方式,對(duì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估、控制、溝通、審核的系統(tǒng)過程。通過掌握足夠的知識(shí)、事實(shí)、數(shù)據(jù)后,前瞻性的推斷未來可能會(huì)發(fā)生的事件,通過風(fēng)險(xiǎn)控制,避免危害的發(fā)生。

題型:判斷題

變更是由適當(dāng)學(xué)科的合格代表對(duì)可能影響廠房、系統(tǒng)、設(shè)備或工藝的驗(yàn)證狀態(tài)的變更提議或?qū)嶋H的變更進(jìn)行審核的一個(gè)正式系統(tǒng)。其目的是為了使系統(tǒng)維持在驗(yàn)證狀態(tài)而確定需要采取的行動(dòng)并對(duì)其進(jìn)行記錄。

題型:判斷題

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是風(fēng)險(xiǎn)管理過程的第一步,它包括(),()和()三個(gè)部分。

題型:填空題

使用產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志時(shí)應(yīng)注意哪些問題?

題型:?jiǎn)柎痤}

設(shè)備使用記錄、清潔記錄等生產(chǎn)、檢驗(yàn)相關(guān)記錄,至少保存()年,批記錄由()負(fù)責(zé)管理,至少保存至產(chǎn)品有效期后()年。

題型:填空題

關(guān)于原始記錄日期填寫正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

膠囊藥粉的編號(hào)為J。

題型:判斷題