多項(xiàng)選擇題培訓(xùn)是飯店的一項(xiàng)持續(xù)不斷的重要工作,飯店培訓(xùn)按培訓(xùn)的時(shí)間段分類也有很多種,其中作為部門培訓(xùn)重點(diǎn)的是()。

A.崗前培訓(xùn)
B.在職培訓(xùn)
C.脫產(chǎn)培訓(xùn)
D.外語培訓(xùn)


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題由于飯店培訓(xùn)對(duì)象的多層次性,故飯店培訓(xùn)有很多種類,按培訓(xùn)對(duì)象的不同層次分類,有()。

A.決策層培訓(xùn)
B.管理層培訓(xùn)
C.督導(dǎo)層培訓(xùn)
D.服務(wù)及操作層培訓(xùn)

4.多項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系管理有若干積極意義,包括()。

A.滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的需要
B.保持客戶忠誠(chéng)度
C.滿足客人個(gè)性化需求
D.有利于建立良好的企業(yè)形象

5.多項(xiàng)選擇題美食節(jié)的特點(diǎn)有()。

A.產(chǎn)品的多樣性
B.經(jīng)營(yíng)的靈活性
C.影響的廣泛性
D.企劃的創(chuàng)新性

最新試題

餐飲部的不安全因素主要來自主觀、客觀兩個(gè)方面,其中,主觀表現(xiàn)為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

餐廳是通過出售菜肴、酒水及相關(guān)服務(wù)來滿足客人飲食需求的場(chǎng)所,它必須具備必要的條件和要求,包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

培訓(xùn)是飯店一項(xiàng)持續(xù)不斷的重要工作,針對(duì)餐飲部員工培訓(xùn),在培訓(xùn)形式上可分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

餐飲服務(wù)是餐廳工作人員利用餐飲服務(wù)設(shè)施向客人提供菜肴飲料的同時(shí)提供方便就餐的一切幫助,服務(wù)內(nèi)容主要有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在餐飲部招聘員工時(shí),負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行面試、口試以及專業(yè)測(cè)試的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

控制餐飲成本的手段有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

餐飲安全管理的任務(wù)包括實(shí)施安全監(jiān)督和檢查機(jī)制,以確保餐飲設(shè)備設(shè)施的正確運(yùn)行,避免事故發(fā)生。餐飲部為使客人的心理感到安全應(yīng)該做到()。

題型:多項(xiàng)選擇題

餐飲服務(wù)是人與人、面對(duì)面的服務(wù),餐飲服務(wù)質(zhì)量有與其它產(chǎn)品質(zhì)量明顯不同的特點(diǎn),主要表現(xiàn)為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

餐廳臺(tái)布的規(guī)格尺寸不一而同,為讓服務(wù)人員快速的辨別出不同大小的臺(tái)布,且不降低飯店的服務(wù)品質(zhì),最有技巧的做法有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

一般招聘可采用以下幾種方式:超員招聘、缺員招聘和等員招聘。下列適合采用缺員招聘模式的職位有()。

題型:多項(xiàng)選擇題