多項選擇題餐廳服務(wù)員給客人打電話,除了要選擇合適的通話時間段,還要注意()。
A.嘴巴盡量靠近話筒,聲音響亮
B.把握好通話的時間,不要過長
C.注意禮貌,發(fā)聲要自然
D.及時應(yīng)答
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1.多項選擇題在服務(wù)工作中,服務(wù)員經(jīng)常需要向客人展示物品,以下展示物品手位正確的是()。
A.將物品舉至雙肩
B.將物品置于胸部以下
C.將物品舉至高于自己的雙眼
D.將物品平端前伸
2.多項選擇題關(guān)于點菜正確的說法有()。
A.如果客人點菜太多或太少,一定要提醒客人
B.客人入座后,點菜師即可遞上菜單為客人點菜
C.若客人點了菜單上沒有的菜,即刻向客人說明沒有
D.若客人對菜肴有特別要求,應(yīng)該在點菜單上注明
3.多項選擇題沙拉(Salad)是用各種涼透了的熟料或是可以直接食用的生料加工,再加入調(diào)味品或澆上各種熟料汁拌制而成。按進(jìn)餐順序來分,可分為()。
A.開胃菜沙拉
B.主菜沙拉
C.海鮮沙拉
D.甜品沙拉
4.多項選擇題西餐是西方國家主要飲食的統(tǒng)稱,在世界餐飲發(fā)展史上占據(jù)重要的地位。西餐的顯著特點是()。
A.注意營養(yǎng)搭配
B.刀工精湛
C.單獨烹制沙司
D.注重肉類菜肴的老嫩程度
5.多項選擇題美國菜講究營養(yǎng)搭配,清淡不膩,量少而精。愛用水果做菜是美國菜的獨到之處。常見的美式菜肴有()。
A.華道夫色拉
B.橙味烤野鴨
C.丁香火腿
D.鵝肝醬
最新試題
朗姆酒由甘蔗等為原料制成,可凈飲、加冰塊飲用、也可調(diào)制混合飲料。()
題型:判斷題
白葡萄酒杯的形狀與紅葡萄酒杯有些相似,杯身和容量比紅葡萄酒杯要略大些。()
題型:判斷題
意大利人愛吃通心粉、披薩餅等面食制品。()
題型:判斷題
餐廳服務(wù)中,看見客人把衣服放在椅子上面應(yīng)第一時間為客人提供椅套服務(wù)。()
題型:判斷題
西餐擺臺時,正確的擺放餐具的方法是()。
題型:單項選擇題
餐廳服務(wù)中,發(fā)現(xiàn)老人要吃藥應(yīng)主動為客人服務(wù)溫水。()
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餐廳接待日本客人時,餐桌上應(yīng)避免使用的花材是()。
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水杯適用于盛裝各類果汁、冰紅茶等,常用于自助餐早餐臺上。()
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雞尾酒酒杯有多種造型,但它們的容量是相同的。()
題型:判斷題
馬賽魚羹、法式蝸牛是法國名菜。()
題型:判斷題