單項(xiàng)選擇題我國(guó)星級(jí)飯店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)中有關(guān)床上用品的更換規(guī)定,床罩、毛毯()換洗一次。
A.一個(gè)月
B.兩個(gè)月
C.三個(gè)月
D.半年
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1.單項(xiàng)選擇題為免除客人受所攜帶嬰幼兒的托累,方便客人外出或其他活動(dòng),飯店可為客人提供()。
A.baby service
B.baby sitting
C.child service
D.child sitting
2.單項(xiàng)選擇題()酒店應(yīng)有突發(fā)事件(突發(fā)事件應(yīng)包括火災(zāi)、自然災(zāi)害、飯店建筑物和設(shè)備設(shè)施事故、公共衛(wèi)生和傷亡事件、社會(huì)治安事件等)處置的應(yīng)急預(yù)案,有年度實(shí)施計(jì)劃,并定期演練。
A、三星級(jí)以上
B、四五星級(jí)
C、五星級(jí)
3.單項(xiàng)選擇題在2010版《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定五星級(jí)酒店運(yùn)營(yíng)質(zhì)量最低得分率為()。
A.70%
B.80%
C.85%
D.90%
4.單項(xiàng)選擇題原則上,飯店公共區(qū)域與客房溫差應(yīng)控制在()之內(nèi)。
A、3℃
B、5℃
C、8℃
D、10℃
5.單項(xiàng)選擇題高層疏散樓梯的寬度不小于()。
A.1米
B.1.1米
C.1.2米
D.1.3米