“需要層次論”的首創(chuàng)者是（）。

服務(wù)質(zhì)量差距分析模式表明，提供的服務(wù)可能存在哪幾個方面的差距?

日用品一般采?。ǎ┑慕Y(jié)構(gòu)類型。

飯店派出廚師為顧客操辦家宴，這種創(chuàng)新屬于（）

服務(wù)市場營銷的要素主要是什么?

同一層次的多個企業(yè)為了爭奪同一目標(biāo)市場而發(fā)生的沖突，這種沖突稱為（）。

在企業(yè)業(yè)務(wù)的主要類型中，把面臨高機(jī)會和高威脅環(huán)境情況的業(yè)務(wù)單位稱為（）。

按消費(fèi)者的收入、職業(yè)等來細(xì)分市場，這種方法屬于（）。

某家電企業(yè)推出了一款新手機(jī)，在該款手機(jī)上市初期價(jià)格定得高，以便在較短時間獲得較大利潤，這種新產(chǎn)品定價(jià)策略稱為（）。

集中優(yōu)勢力量攻擊對手的弱點(diǎn)，這種市場進(jìn)攻策略叫做（）。