人員推銷是為了幫助和（）購買某項(xiàng)服務(wù)而進(jìn)行的人與人之間的交往過程。

“需要層次論”的首創(chuàng)者是（）。

在市場營銷策劃書中，用來說明整個營銷方案推進(jìn)過程中費(fèi)用投入問題的部分是：（）。

服務(wù)具有無形性、同步性、異質(zhì)性及（）的特征。

某相機(jī)公司為它的照相機(jī)制定較低的價格，而膠卷定價較高，增強(qiáng)了柯達(dá)照相機(jī)的競爭力，這種產(chǎn)品組合定價方式叫做（）。

同一層次的多個企業(yè)為了爭奪同一目標(biāo)市場而發(fā)生的沖突，這種沖突稱為（）。

自然淘汰是產(chǎn)品在（）的主要營銷策略。

服務(wù)營銷學(xué)于20世紀(jì)（）年代興起于西方。

企業(yè)生產(chǎn)的各種產(chǎn)品在包裝上采用相似的顏色，體現(xiàn)共同的特征。這種包裝策略叫做（）。

集中優(yōu)勢力量攻擊對手的弱點(diǎn)，這種市場進(jìn)攻策略叫做（）。