對(duì)一個(gè)公司的產(chǎn)品滿意的顧客，通常（）。

關(guān)系營銷把一切內(nèi)部和外部利益相關(guān)者都納入研究范圍，用系統(tǒng)的方法考察企業(yè)所有活動(dòng)及其相互關(guān)系，這些利益相關(guān)者是（）。

如何理解綠色營銷的內(nèi)涵？

試述整合營銷中的4C觀念及其對(duì)企業(yè)營銷活動(dòng)的啟示。

整合營銷實(shí)施的技能包括（）。

20世紀(jì)90年代以來，一方面由于產(chǎn)品的同質(zhì)化日益增強(qiáng)，另一方面是消費(fèi)者的個(gè)性化、多樣化日益發(fā)展，于是日漸興起的4C觀念，強(qiáng)化了以（）為中心的營銷組合。

關(guān)系營銷是以（）為基本思想，將企業(yè)置身于社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中來考察企業(yè)的市場(chǎng)營銷活動(dòng)。

適合在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上銷售的產(chǎn)品，具有以下哪些特征（）？

試述關(guān)系營銷的本質(zhì)特征及實(shí)施。

關(guān)系營銷更為注意的是（）。