在溝通的反饋方面常常存在的問題是（）

工作改善的主要方法有（）

管理者角色在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該代表的是（）

中層管理者在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該代表下級(jí)民意，反應(yīng)群眾的呼聲。

PAC理論中成人意識(shí)就是善于誘導(dǎo)對(duì)方，給對(duì)方巧妙施加壓力、適當(dāng)脅迫。

溝通內(nèi)涵的三個(gè)層面有（）

企業(yè)會(huì)議溝通方式中采用的多媒介方式中不包含的內(nèi)容是（）

現(xiàn)代績效的上級(jí)角色應(yīng)該是（）

教練型管理者的角色要求就是面對(duì)困難時(shí)身先士卒、沖鋒在前。

管理者為了能夠提前覺察問題的發(fā)生，需要（）