產(chǎn)品是指人們通過購買而獲得的能夠滿足某種需求和欲望的物品的總和,它包括具有物質形態(tài)的產(chǎn)品實體,又包括非物質形態(tài)的利益。
市場營銷的環(huán)境是指企業(yè)經(jīng)營活動有關的外部因素的集合。