A.客戶價值數(shù)字化,客戶關系互動化
B.營銷技術數(shù)字化,溝通響應適時化
C.客戶價值最大化,產(chǎn)品服務定制化
D.客戶關系數(shù)字化,溝通響應適時化
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A.客戶價值最大化
B.營銷技術數(shù)字化
C.客戶關系互動化
D.產(chǎn)品服務定制化
A.營銷技術數(shù)字化
B.客戶關系互動化
C.服務定制化
D.溝通響應適時化
A.交叉銷售數(shù)據(jù)庫的作用
B.制定具體溝通戰(zhàn)術
C.實現(xiàn)銷售人員自助服務
D.提高工作人員效率
A.在銷售過程中兌現(xiàn)服務承諾
B.在銷售過程中限定服務時間
C.想客戶展示服務效果
D.為客戶提供超常服務
A.基于產(chǎn)品的交叉
B.基于品牌的交叉
C.基于價格的交叉
D.基于渠道的交叉
最新試題
品牌調研隨著()的身份和調研目的的不同,會產(chǎn)生不同的調研需求和調研結果。
品牌調研必須對消費者年齡、性別、職業(yè)、學歷、收入、家庭結構之分析。
服務群眾的基本要求不包括以下()。
收集競爭品牌信息,以下不正確的是()。
有些客戶對于企業(yè)來說是無利的甚至是有害的。
面向消費者的營業(yè)推廣方式,不包括()。
()客戶的特征是喜歡分析各種因素,做決定時間長,感情不外露。
()通過奮斗能獲得的成就與結果。目標分層次,大、小、遠近。
()是20世紀90年代才被提出來的一個較新概念,是指可持續(xù)性經(jīng)濟發(fā)展中的,支持可持續(xù)性經(jīng)濟發(fā)展的市場營銷
()指標是衡量中間商是否按生產(chǎn)商要求向最終消費者提供必要的服務以及服務的態(tài)度和質量如何。