技術(shù)性復雜，需要安裝及維修服務的產(chǎn)品可以采用下列（）銷售方式。

如果消費者在向親友尋求相關(guān)品牌或產(chǎn)品的知識和使用經(jīng)驗后，才決定購買該產(chǎn)品，則是受到參照群體的（）影響。

市場導向文化觀認為，市場導向由三個行為要素構(gòu)成，不包括下列（）項。

產(chǎn)品價格比一般日用品貴，消費者對同類產(chǎn)品會進行比較后才決定購買的消費品類型屬于（）。

許多國外成功企業(yè)都在服務方面下功夫，例如顧客前來購買商品，給予顧客最大的購物方便，不僅能夠自由挑選商品和退換貨，而且停車方便，甚至免費送貨到家。以上描述是屬于（）營銷組合要素。

邁克爾?波特（Michael Porter）提出三種競爭戰(zhàn)略，下列（）不是波特提出的。

（）是指企業(yè)無償提供資金、產(chǎn)品、設(shè)備、設(shè)施和免費服務等形式支持社會事業(yè)和公益活動，提升企業(yè)形象的營銷活動過程。

如果消費者愿意嘗試購買或使用某產(chǎn)品，是因為受到喜愛明星的代言影響，這種參照群體是屬于（）。

一項創(chuàng)新所帶來的益處的明顯性及對他人的可描述性稱為（）

（）是指一個人對其它人的態(tài)度或者購買意愿所產(chǎn)生的影響。