A.有形要素 B.無(wú)形要素 C.市場(chǎng)要素 D.競(jìng)爭(zhēng)要素
A.有形要素 B.無(wú)形要素 C.關(guān)鍵要素 D.核心要素
A.信任效果 B.緩和效果 C.領(lǐng)先效果 D.形象效果