A.服務(wù)功能價(jià)值和服務(wù)營(yíng)銷價(jià)值
B.服務(wù)營(yíng)銷價(jià)值和服務(wù)情感價(jià)值
C.服務(wù)功能價(jià)值和服務(wù)情感價(jià)值
D.服務(wù)營(yíng)銷價(jià)值和服務(wù)理念價(jià)值
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A.服務(wù)的差異性
B.服務(wù)的不可感知性
C.服務(wù)的不可替代性
D.服務(wù)的分離性
A.服務(wù)的不可貯存性
B.服務(wù)的不可感知性
C.服務(wù)的差異性
D.服務(wù)的不可分離性
A.服務(wù)的差異性
B.服務(wù)的不可感知性
C.服務(wù)的不可分離性
D.服務(wù)的不可貯存性
A.純粹的有形產(chǎn)品
B.伴隨服務(wù)的有形產(chǎn)品
C.服務(wù)和有形產(chǎn)品相混合
D.伴隨少量有形產(chǎn)品的服務(wù)和純粹服務(wù)
A.純粹的有形產(chǎn)品
B.伴隨服務(wù)的有形產(chǎn)品
C.服務(wù)和有形產(chǎn)品相混合
D.伴隨少量有形產(chǎn)品的服務(wù)和純粹服務(wù)
A.服務(wù)業(yè)
B.制造業(yè)
C.既是服務(wù)業(yè)也是制造業(yè)
D.以上都不是
A.有償轉(zhuǎn)讓
B.無(wú)償轉(zhuǎn)讓
C.公平交易
D.不等交易
A.無(wú)形特征
B.有形特征
C.顯性特征
D.隱性特征
A.品牌個(gè)性
B.品牌廣告語(yǔ)
C.品牌文化
D.品牌名稱
A.精確品牌定位、鎖定目標(biāo)群體
B.品牌個(gè)性設(shè)計(jì)要以品牌核心價(jià)值為軸心
C.品牌個(gè)性要設(shè)計(jì)出品牌的人格化形象
D.建立和深化消費(fèi)者情感關(guān)系
最新試題
信息時(shí)代以（）為主要特征。
卷煙商業(yè)企業(yè)結(jié)合自身?xiàng)l件，對(duì)應(yīng)行業(yè)的發(fā)展要求，對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)策略及活動(dòng)的總體布局和各項(xiàng)營(yíng)銷目標(biāo)進(jìn)行總體設(shè)定，是指制定（）。
全方位營(yíng)銷意味著營(yíng)銷管理走向系統(tǒng)解決、資源共享和（）的演進(jìn)方向。
營(yíng)銷管理常見(jiàn)的營(yíng)銷理論包括：（）。
為提升卷煙營(yíng)銷管理網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率，要對(duì)（）進(jìn)行管理。
營(yíng)銷管理焦點(diǎn)的轉(zhuǎn)變包括（）。
煙草業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷管理在協(xié)同營(yíng)銷工作領(lǐng)域中，正處在由價(jià)值鏈管理向供應(yīng)鏈管理延伸的發(fā)展階段。
向社會(huì)提出了整體優(yōu)化、合理組合、規(guī)劃庫(kù)存等管理新概念和新方法的營(yíng)銷管理理論是（）。
關(guān)于卷煙營(yíng)銷流程化管理，下列描述錯(cuò)誤的是（）。
西方管理學(xué)界將（）與企業(yè)再造、戰(zhàn)略聯(lián)盟一起并稱為20世紀(jì)90年代三大管理方法。